O Grupo SOBRESP valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas por meio do portal de inscrições:

inscricao.gruposobresp.com.br

Ao utilizar nossos serviços, realizar inscrições, matrículas, compras de ingressos ou preencher formulários disponíveis em nosso portal, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem Somos

O portal de inscrições é administrado pelo Grupo SOBRESP e tem como finalidade centralizar processos de:

• Inscrições para vestibulares;
• Concursos de bolsas;
• Matrículas e rematrículas;
• Eventos acadêmicos e institucionais;
• Venda de ingressos;
• Cursos e atividades promovidas pelas instituições do grupo;
• Formulários de contato e atendimento.

O Grupo SOBRESP atua como Controlador dos Dados Pessoais tratados por meio desta plataforma, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo;
• CPF;
• RG (quando necessário);
• Data de nascimento;
• Endereço;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Instituição de ensino;
• Curso de interesse;
• Dados acadêmicos necessários para processos seletivos;
• Dados de responsáveis legais (quando aplicável);
• Informações inseridas em formulários e inscrições.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, também podem ser coletados:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Sistema operacional;
• Páginas acessadas;
• Data e horário de acesso;
• Cookies e identificadores de sessão;
• Informações de dispositivo.

3. Finalidade da Coleta dos Dados

Os dados são utilizados para:

• Processar inscrições e matrículas;
• Identificar candidatos e participantes;
• Emitir comprovantes, ingressos e documentos;
• Realizar contato institucional;
• Divulgar informações relacionadas aos processos nos quais o usuário se inscreveu;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Emitir documentos fiscais;
• Processar pagamentos;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Garantir segurança e prevenção a fraudes;
• Produzir relatórios estatísticos e gerenciais.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse;
• Consentimento do titular, quando necessário.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Instituições pertencentes ao Grupo SOBRESP;
• Plataformas de pagamento;
• Sistemas de gestão acadêmica;
• Plataformas de emissão de ingressos;
• Serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Prestadores de serviços necessários para execução das atividades contratadas;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.

6. Pagamentos

As transações financeiras realizadas por meio do portal podem ser processadas por intermediadores e gateways de pagamento especializados.

O Grupo SOBRESP não armazena integralmente dados de cartões de crédito em seus servidores, sendo tais informações tratadas diretamente pelos provedores de pagamento contratados.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter o funcionamento do site;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Analisar métricas de acesso;
• Personalizar conteúdos;
• Garantir segurança durante a navegação.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, observando que determinadas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Perda;
• Alteração;
• Divulgação indevida;
• Destruição acidental ou ilícita.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente imune a falhas ou incidentes de segurança.

9. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para:

• Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
• Atendimento de obrigações legais e regulatórias;
• Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.

Após o término do prazo necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

10. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade dos dados;
• Informações sobre compartilhamentos realizados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

11. Atendimento ao Titular de Dados

Solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas para:

E-mail: atendimento@gruposobresp.com.br

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhamento das atualizações.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais do Grupo SOBRESP.